گوگل ادز چیست؛ راهی به سوی افزایش فروش و جلب مشتری
به گزارش تور بالی اندونزی، گوگل ادز چیست؟ اگر در پی مارکتینگ و فروش محصولات خود باشید، احتمالا نام گوگل ادز به گوشتان خورده است. تبلیغات درست و موثر در دنیای کسب و کار امروز نه تنها ابزاری برای معرفی محصول یا خدمات است، بلکه به عنوان محرکی اساسی برای فروش و رشد برند محسوب می گردد. در ادامه این مطلب به معرفی گوگل ادز خواهیم پرداخت تا با این غول تبلیغ و قابلیت های مجذوب کننده آن آشنا شوید.
اگر برایتان سوال شده است که اصلا گوگل ادز چیست و به چه کاری می آید؟ باید گفت که گوگل ادز (Google Ads)، یکی از قدرتمندترین ابزارهای تبلیغاتی آنلاین است که به وسیله شرکت گوگل ارائه شده و به کسب و کارها اجازه می دهد تا محصولات و خدمات خود را به میلیون ها کاربر اینترنت معرفی نمایند. هر زمان کاربری در پی چیزی می گردد، گوگل ادز مثل یک ابزار پیشگو وارد عمل می گردد و برترین گزینه ها را به او پیشنهاد می دهد. در این سیستم شما به ازای هر کلیکی که روی تبلیغ شما می گردد، هزینه می پردازید و در عوض محصولات شما هدف دارتر به مخاطبان نمایش داده می گردد.
این سرویس امکانات متنوعی دارد و در دنیای تبلیغات یک عضو بزرگ و قدرتمند به شمار می آید. در ادامه این مطلب به صورت سوال گوگل ادز چیست می پردازیم و نحوه کارکردن با آن خواهیم پرداخت تا بتوانید تبلیغات موثر تری داشته باشید.
گوگل ادز چیست؟
تبلیغات به کسب و کارها این امکان را می دهد که مشتریان بالقوه را با مزایای محصول خود آشنا نمایند و تصویری ماندگار از برند خود در فکر آن ها بسازند. بعلاوه، در بازاری که هر روز رقابت شدیدتر می گردد، تبلیغات نقش پررنگی در متمایز کردن برند از دیگر رقبا دارد. ایجاد شناخت، افزایش اعتبار برند و در نهایت جذب مخاطب از جمله نتایج مثبتی است که تبلیغات درست و موثر می تواند برای فروش به ارمغان بیاورد.
گوگل ادز چیست؟ گوگل ادز یک پلتفرم تبلیغاتی بر پایه سیستم پرداخت به ازای هر کلیک (PPC) و مزایده ای کار می نماید، به این معنا که تبلیغ دهندگان تنها زمانی هزینه پرداخت می نمایند که کاربری روی تبلیغ آن ها کلیک کند. این سیستم به ویژه برای صاحبین کسب و کاری که در پی دسترسی به مخاطبان معین بر اساس کلمات کلیدی، موقعیت مکانی و حتی زمان های خاص هستند، بسیار مفید است. با استفاده از گوگل ادز می توانید تبلیغات خود را بر اساس رفتار و احتیاج کاربران هدف گیری کنید؛ برای مثال، اگر کاربری در جستجوی محصولی مشابه شما باشد، تبلیغ شما به او نمایش داده می گردد. نکته مهم این دیگر در هنگام استفاده از گوگل ادز این است که با تحلیل دقیق، می توانید عملکرد تبلیغات خود را به طور مداوم بهینه کنید.
تارگت کردن لوکیشن تبلیغات
سوال دیگر اینست که تارگت کردن در گوگل ادز چیست و به چه کار می آید؟ به طور کلی، تارگت کردن به معنی امکان هدف گیری دقیق موقعیت جغرافیایی مخاطبان است. شما می توانید با معین مکان خاصی، تبلیغات خود را فقط برای کاربرانی نمایش دهید که در آن منطقه قرار دارند. این ویژگی به کسب و کارها یاری می نماید تا به صورت هدفمند تبلیغات خود را به مخاطبان واقعی نشان دهند و از نمایش غیرضروری به مخاطبان نامرتبط جلوگیری نمایند. برای مثال، یک فروشگاه محلی می تواند تبلیغاتش را تنها به کاربرانی که در آن محل قرار دارند نمایش دهد و به این ترتیب بازدهی تبلیغات را به حداکثر برساند. این موضوع ممکن است حتی باعث گردد که فکر کنید آیا گوشی تان برای تبلیغات شنود می گردد؟ یا نه.
این مزیت مخصوصا برای کسب وکارهایی که در حوزه خدمات محلی فعالیت دارند، بسیار کارآمد است؛ چرا که می توانند بدون هدر رفتن بودجه، تبلیغات خود را مستقیما به گوش مخاطبانی که به خدمات آن ها احتیاج دارند، برسانند. با توجه به اینکه گوگل ادز به شما امکان می دهد تا منطقه ها جغرافیایی بسیار خاصی را هدف گیری کنید، حتی می توانید بر اساس کد پستی، شهر یا کشور تبلیغات خود را تنظیم کنید.
تبلیغات گوگل ادز در کجا نمایش داده می شوند؟
تبلیغات گوگل ادز به طور گسترده ای در صفحه نتایج جستجوی گوگل نمایش داده می گردد. این نوع از تبلیغات، بر اساس کلمات کلیدی انتخاب شده به وسیله تبلیغ دهنده نمایش داده می شوند و به کاربران یاری می نمایند تا به محتوای مرتبط با جستجوی خود سریع تر دسترسی پیدا نمایند. این نوع تبلیغ، به صورت لینک های ویژه در قسمت بالای صفحه نتایج یا در بعضی مواقع در انتهای صفحه قرار می گیرد و با علامت Ad از نتایج دیگر متمایز می گردد.
علاوه بر صفحه نتایج جستجو، گوگل ادز تبلیغات را در شبکه نمایش گوگل (Google Display Network) هم به نمایش می گذارد. این شبکه شامل میلیون ها وب سایت، اپلیکیشن ها و ویدیوهای مرتبط است که به تبلیغ دهندگان این امکان را می دهد تا تبلیغات خود را به مخاطبان خاصی نشان دهند. در این حالت، تبلیغات به صورت بنرهای تصویری، ویدیوها یا تبلیغات متنی در بخش های مختلف سایت ها یا اپلیکیشن های مرتبط ظاهر می گردد و به جذب بیشتر مخاطبان یاری می نماید.
گوگل ادز بعلاوه امکان نمایش تبلیغات در یوتیوب را فراهم نموده است. با توجه به محبوبیت گسترده یوتیوب در سطح جهانی، تبلیغات ویدیویی به راحتی می توانند پیغام برند شما را به مخاطبان بزرگی منتقل نمایند. با قابلیت هایی مانند هدف گذاری دقیق و انتخاب دسته بندی های خاص محتوا، تبلیغ دهندگان می توانند به شکل موثری محصولات و خدمات خود را به کاربران یوتیوب معرفی نمایند.
گوگل ادز در ایران
حالا که متوجه جواب این سوال شدیم که گوگل ادز چیست، در ادامه به آنالیز این پلتفرم در ایران می پردازیم.
گوگل به عنوان یک شرکت بزرگ فناوری، به علت تحریم ها، ایران را از فهرست کشور های تحت پوشش خود خارج نموده است. در نتیجه به علت این محدودیت ها و تحریم ها، استفاده از گوگل ادز در ایران به شکلی متفاوت مدیریت می گردد و می توان از روش های مختلفی برای هدف گذاری استفاده کرد. یکی از این روش ها استفاده از لوکیشن های نزدیک به ایران است؛ برای مثال، می توان کمپین های تبلیغاتی را بر اساس مخاطبان کشورهای همسایه مانند امارات یا ترکیه تنظیم کرد تا تا حدی به کاربران ایرانی نزدیک شوند. این روش، هرچند محدودیت هایی دارد، اما برای کسب و کارهایی که به مخاطبان داخلی و خارجی دسترسی دارند، می تواند کارساز باشد.
بعلاوه می توانید به وسیله نرم افزار های تغییر آی پی به حساب کاربری گوگل ادز دسترسی پیدا کنید و مکان کمپین را تغییر دهید. این روش ممکن است در کوتاه مدت به دسترسی به بازار ایرانی یاری کند، اما به علت محدودیت های فنی و امکان مسدود شدن حساب، احتیاج به دقت و احتیاط بیشتری دارد.
در کنار این روش ها، شرکت های واسطه ای نیز وجود دارند که می توانند به عنوان نماینده، تبلیغات شما را در گوگل ادز مدیریت نمایند. این شرکت ها با داشتن حساب های رسمی در خارج از ایران، پرداخت ها و تنظیمات تبلیغات را بر عهده می گیرند و به شما یاری می نمایند تا به شکل غیرمستقیم به کاربران ایرانی دسترسی پیدا کنید که در حال حاضر امن ترین روش استفاده از گوگل ادز به شمار می رود.
چگونگی استفاده از گوگل ادز
برای شروع تبلیغات در گوگل ادز، ابتدا به یک حساب گوگل احتیاج دارید. پس از ایجاد یا ورود به حساب گوگل، به وب سایت Google Ads مراجعه کنید و مراحل ثبت نام را شروع کنید. در ابتدا، گوگل از شما می خواهد تا نوع کمپین تبلیغاتی خود را انتخاب کنید و معین کنید که هدف از تبلیغ چیست؛ برای مثال، افزایش بازدید وب سایت، جذب مخاطبان بیشتر به کسب وکار محلی یا افزایش فروش آنلاین. این بخش، پایه گذار اهداف تبلیغاتی شما خواهد بود و معین می نماید که نوع و جهت گیری تبلیغات به چه شکلی باشد. اگرچه می توانید در ابتدا از این مرحله عبور کنید، اما با توجه به اثر چشم گیری که روی هدف گذاری تبلیغات شما دارد، پیشنهاد می گردد در انتخاب این قسمت کمی دقت به خرج دهید.
پس از معین اهداف، مرحله بعدی مربوط به تنظیمات اصلی تبلیغ است؛ مانند معین کردن مخاطبان هدف، بودجه و استراتژی قیمت گذاری. گوگل ادز به شما امکان می دهد که بودجه روزانه و بعلاوه مبلغ حداکثر به ازای هر کلیک را معین کنید، که این مورد یاری می نماید تا هزینه های کمپین بهینه تر مدیریت گردد. بعلاوه می توانید از میان گزینه های مختلف قیمت گذاری، بسته به نوع کمپین و اولویت های خود، برترین روش را انتخاب کنید.
در نهایت، پس از تنظیمات اولیه، گوگل از شما می خواهد که کلمات کلیدی و محتوای تبلیغ را وارد کنید. کلمات کلیدی به شما یاری می نمایند تا تبلیغات تان فقط برای جستجوهایی که به محصولات یا خدمات شما مرتبط اند، نمایش داده شوند. با وارد کردن اطلاعات پرداخت و تایید نهایی، کمپین شما فعال خواهد شد و در دسترس مخاطبان قرار می گیرد. کسب وکارهای ایرانی هم، گرچه با چالش های پرداخت بین المللی روبرو هستند، اما می توانند با استفاده از واسطه ها و شرکت های ثالث از این ابزار بهره برداری نمایند و تبلیغات خود را به مخاطبان خارجی ارائه دهند.
دسترسی همزمان همکاران
یکی از ویژگی های مجذوب کننده گوگل این است که به کاربران اجازه می دهد که چند نفر بتوانند به صورت همزمان به یک حساب گوگل ادز دسترسی داشته باشند. این ویژگی به ویژه برای تیم های بازاریابی و افرادی که به صورت مشترک بر روی یک کمپین تبلیغاتی کار می نمایند بسیار کاربردی است. با استفاده از این ویژگی، می توانید به همکاران خود دسترسی های متفاوتی بدهید؛ برای مثال، امکان دسترسی کامل برای مدیران، دسترسی به آمار و داده ها برای تحلیل گران و امکان مدیریت بودجه برای حسابداران.
برای ایجاد دسترسی، می توانید از بخش تنظیمات حساب کاربری گوگل ادز، کاربران نو را به حساب اضافه کنید و سطح دسترسی هر کاربر را بر اساس احتیاجهای شغلی شان معین کنید. سطوح دسترسی متفاوتی وجود دارد که شامل دسترسی استاندارد، دسترسی محدود و دسترسی مدیریت کامل می گردد. این گزینه ها به کسب وکارها این امکان را می دهد که امنیت و حریم خصوصی حساب خود را به برترین شکل حفظ نمایند و نقش ها و وظایف هر شخص به صورت دقیق تعریف گردد.
این نوع دسترسی چندگانه نه تنها امکان همکاری همزمان را فراهم می نماید، بلکه باعث افزایش سرعت و هماهنگی در مدیریت کمپین های تبلیغاتی می گردد. هر عضو از تیم می تواند به طور مستقل به اطلاعات مربوط به مسئولیت خود دسترسی داشته باشد و تمامی تغییرات و به روزرسانی ها به صورت لحظه ای در دسترس دیگر اعضا قرار گیرد، که این امر از ایجاد اشتباهات ناشی از عدم هماهنگی جلوگیری می نماید.
استفاده هم زمان از گوگل ادز و گوگل آنالیتیکس
گوگل آنالیتیکس یک ابزار تحلیلی رایگان و قدرتمند است که به کسب وکارها این امکان را می دهد تا اطلاعات جامع و دقیقی از رفتار کاربران در وب سایت خود دریافت نمایند. این ابزار داده های مختلفی نظیر تعداد بازدیدنمایندگان، زمان صرف شده در صفحات، نرخ خروج و مسیرهای مختلفی که کاربران در وب سایت پیموده اند را در اختیار مدیران وب سایت قرار می دهد. با استفاده از گوگل آنالیتیکس، می توانید عملکرد وب سایت خود را بهتر تحلیل کنید و نقاط قوت و ضعف را شناسایی کنید.
گوگل ادز و گوگل آنالیتیکس به راحتی قابل اتصال هستند و با یکپارچه سازی این دو ابزار، می توانید نتایج تبلیغات گوگل ادز را به صورت دقیق تر تحلیل کنید. اتصال این دو ابزار به شما یاری می نماید تا مسیر کاربرانی که به وسیله تبلیغات گوگل ادز وارد وب سایت شما شده اند، تحلیل کنید و متوجه شوید که این کاربران پس از کلیک بر روی تبلیغ چه عملکردی داشته اند. بعلاوه می توانید از داده های آنالیتیکس برای بهینه سازی تبلیغات و هدف گذاری دقیق تر بهره ببرید.
با استفاده همزمان از گوگل ادز و آنالیتیکس می توانید نرخ تبدیل (Conversion Rate) را به طور دقیق تری آنالیز کنید و متوجه شوید که کدام کمپین ها و کلمات کلیدی نتایج بهتری داشته اند. بعلاوه این همکاری میان گوگل ادز و آنالیتیکس به شما این امکان را می دهد تا بودجه تبلیغاتی خود را بهینه کنید و برترین بازدهی را از سرمایه گذاری خود در تبلیغات گوگل ادز به دست آورید.
قیمت گذاری در گوگل ادز
در گوگل ادز، استراتژی های متنوعی برای قیمت گذاری وجود دارد که با توجه به اهداف گوناگون کسب وکارها و نوع کمپین های تبلیغاتی مورد استفاده قرار می گیرند. این استراتژی ها شامل مدل های مختلفی هستند که می توانند به بهینه سازی هزینه ها و افزایش بازدهی تبلیغات یاری نمایند.
یکی از رایج ترین استراتژی های قیمت گذاری، CPC (Cost Per Click) یا قیمت گذاری به ازای هر کلیک است. در این مدل، کسب وکارها تنها زمانی هزینه پرداخت می نمایند که کاربری روی تبلیغشان کلیک کند. این مدل برای کسب وکارهایی که بودجه محدودی دارند و می خواهند بازدید و ترافیک بیشتری به سایت خود جذب نمایند، مناسب است. تنظیم حداکثر قیمت کلیک (Max CPC) به شما اجازه می دهد هزینه های خود را به طور دقیقی مدیریت کنید و اطمینان حاصل کنید که هر کلیک، بیش از مبلغ معین شده برای شما هزینه بر نخواهد بود.
گوگل بعلاوه Enhanced CPC یا قیمت گذاری بهینه سازی شده بر اساس کلیک را به عنوان گزینه ای بهینه شده ارائه می دهد که با استفاده از الگوریتم های هوشمند، قیمت ها را بر اساس شانس تبدیل تنظیم می نماید. در این مدل، قیمت گذاری با توجه به رفتار کاربران و احتمال تبدیل کلیک به خرید انجام می گردد و گوگل قیمت ها را به طور اتوماتیک تعدیل می نماید تا بازدهی بیشتری داشته باشید. این استراتژی به ویژه برای تبلیغات در شبکه جستجوی گوگل بسیار کارآمد است.
CPM (Cost Per Thousand Impressions) یا قیمت گذاری به ازای هر هزار نمایش یکی دیگر از استراتژی های قیمت گذاری است که بر اساس تعداد نمایش تبلیغ محاسبه می گردد و نه تعداد کلیک ها. این مدل به ویژه برای کسب وکارهایی که در پی افزایش آگاهی از برند و شناساندن آن به مخاطبان هستند، مفید است. تبلیغات CPM عمدتا در شبکه نمایش گوگل (Google Display Network) کاربرد دارند و فرصت دیده شدن در سایت های متعدد را به تبلیغ دهندگان می دهند. این روش، بیشتر برای تبلیغات تصویری و بنرها مناسب است که به افزایش شناخت و آگاهی برند یاری می نمایند.
یکی دیگر از استراتژی ها، استفاده از Smart Bidding یا قیمت گذاری هوشمند است. این ابزار که با استفاده از فناوری یادگیری ماشین کار می نماید، قیمت گذاری هوشمند را بر اساس اهداف معینی مانند افزایش نرخ تبدیل و دسترسی به مخاطبان هدف بهینه سازی می نماید. در این روش، می توانید بدون احتیاج به تنظیمات پیچیده، قیمت گذاری کمپین های خود را به صورت اتوماتیک و بهینه انجام دهید و به عنوان آسان ترین روش قیمت گذاری پیشنهاد می گردد.
روشROAS (Return On Ad Spend) یا بازدهی بر اساس هزینه تبلیغاتی به کسب وکارها یاری می نماید تا بازدهی تبلیغات خود را به طور دقیق مدیریت نمایند. این مدل به ویژه برای تجارت های الکترونیکی و کسب وکارهایی که در پی بازگشت سرمایه تبلیغاتی بالا هستند، بسیار مفید است. در ROAS، هدف نمایش تبلیغات به کسانی است که بیشترین احتمال خرید دارند. گوگل با استفاده از الگوریتم های پیشرفته، قیمت ها را به گونه ای تنظیم می نماید که بازده سرمایه گذاری تبلیغاتی حداکثر گردد.
این استراتژی های متنوع به تبلیغ دهندگان این امکان را می دهند که با توجه به احتیاج و هدف خود، از میان روش های گوناگون قیمت گذاری در گوگل ادز برترین گزینه ها را انتخاب نمایند و با استفاده از الگوریتم های هوشمند گوگل، هزینه های خود را بهینه نمایند و بازدهی بیشتری از تبلیغات به دست آورند.
سخن پایانی
تبلیغات، جلوه ای از هویت برند شماست و می تواند موفقیت یا ناکامی یک کمپین را معین کند. در این راستا، عناصر بصری مانند رنگ ها، تصاویر، فونت و پیغام ها نقش کلیدی در جذب مخاطب و انتقال پیغام دارند. یک طراحی مناسب باید در نگاه اول توجه مخاطب را جلب کند و احساسی مثبت و انگیزه خرید در او ایجاد نماید.
استفاده از تصاویر باکیفیت، پیغام های ساده و قابل فهم، و طراحی هم سو با فرهنگ و سلیقه مخاطب از اصولی است که می تواند اثربخشی تبلیغات را افزایش دهد. با این حال، تبلیغات بیش از حد می تواند برای مخاطبان آزادهنده باشد. اگر شما هم از تبلیغات مداوم خسته شده اید، می توانید به مطالب حذف تبلیغات در اینستاگرام، حذف تبلیغات در گوشی های شیائومی و آموزش لغو پیغامک تبلیغاتی ایرانسل مراجعه کنید.
در جهانی که رقابت در فضای آنلاین هر روز شدیدتر می گردد، گوگل ادز به عنوان ابزاری استراتژیک، به کسب وکارها اجازه می دهد تا در لحظات کلیدی به مخاطبان هدف خود برسند. این سیستم با انعطاف پذیری بالا و امکان تحلیل دقیق، فرصت رشد و بهینه سازی مداوم را فراهم می نماید. در این مطلب به پرسش گوگل ادز چیست پرداختیم و امکانات آن را مورد آنالیز قرار دادیم. امیدواریم در جهت هدفمند کردن تبلیغات شما و بعلاوه توسعه کسب کار تان موثر واقع گردد.
منبع:
منبع: دیجیکالا مگ